商品を返品できますか?

7or9 は、新品の状態のほとんどの商品について、受領後 7 日以内に返品を受け付けます。

返品送料は、お住まいの地域によって異なります。 
米国 (アラスカとハワイを除く) からの注文には前払いの配送ラベルを提供します。

他の国にお住まいの場合は、support@7or9.com までご連絡ください。

返品方法は?

E メール support@7or9.com を送信して、RMA 番号を取得し、名前と注文番号を引用してください。 返品したい商品と返品理由を明記してください。 固有の RMA 番号を取得したら、郵便局に電話して集荷を手配するか、最寄りの郵便局に持ち込んでください。

商品が着用、破損、またはタグが外されている場合でも返品できますか?

1. 未着用、未洗浄、損傷がなく、元のタグ/パッケージが取り付けられており、衛生ステッカーが無傷のアイテムのみを返品できます.
2. 当店に確認せずにお客様から直接ご返送された商品の返品はお受けできません。

いつ返金されますか?

払い戻しの処理には 1 ～ 2 週間かかります。 返品された商品が受領され、払い戻しが処理されたら、メールをお送りします。 配送料を差し引いた元の支払い方法で返金されます。

ご注意ください: 元の配送料 $10 が払い戻しから差し引かれます。(( ご注文に送料が含まれているかどうかにかかわらず）

義務と税金があれば返金できません。

重要なお知らせ:

1. 追跡可能なサービスを使用して返品を返送してください。返品パッケージが安全に到着したことを確認するために、追跡番号を保持することが非常に重要です。
2. 7or9 は、郵便料金をカバーしません。返品に関連するすべての費用は、お客様の責任となります。