Où pouvez-vous expédier ?

Nous pouvons expédier dans la plupart des pays.

Combien de temps dure la livraison ?

En règle générale, la livraison prend environ 10 jours ouvrés.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Nous collaborons avec ces entreprises :

Expédition standard : 4PX, UBI, NinjaVan et Yun Express

 Quels sont les frais de port ?

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 169 USD ;

L'expédition standard est de 10 USD ;

Qui paiera la taxe d'importation/les frais de douane ?

Nous ferons de notre mieux, mais les commandes peuvent être soumises à des droits et taxes, les clients doivent supporter toute forme de frais de douane/importation/traitement applicables à votre colis.

Veuillez noter que 7or9 n'a aucun contrôle sur les droits et taxes. Nous ne pouvons pas vous dire quels seront les coûts, car ils varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Si le colis a été expédié, puis-je le refuser ?

Non, vous feriez mieux de ne pas le faire. Si vous insistez pour le rejeter, nous déduirons le fret que nous avons envoyé plus le fret pour le retour, ce qui est très cher. Par conséquent, nous vous suggérons de recevoir d'abord le colis, puis de nous contacter pour les détails de retour.

Que dois-je faire si j'ai des problèmes d'expédition avec mon colis ?

Veuillez contacter le service client à support@7or9.com.

AVERTISSEMENT D'ADRESSE ERRONÉE : 

Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer qu'il saisit correctement l'adresse de livraison. Nous ne sommes pas responsables si un colis est renvoyé en raison d'une adresse incorrecte ou non livrable.

Contactez-nous : 

COURRIEL : support@7or9.com

TEXTE :+852 46214929