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Before making a purchase, we encourage you to read through the following policies and procedures:
Versandgebiet:
nur die USA (Hawaii, Puerto Rico, Guam und Alaska ausschließen) Und wir versenden NICHT an Postfächer oder APO.
Versandkosten
1.Wir bieten KOSTENLOSEN Versand und Steuern für jedes Fahrrad und Zubehör der amerikanischen Bestellung
2. Auftragsänderung
| Stornierung der Bestellung | Änderung der Adresse | |
| Vor dem Versand* | Kostenlos | Kostenlos |
| Nach dem Versand | Wenn Ihre Bestellung versandt wird und nicht geändert werden kann, können Sie das Paket ablehnen und es werden 150 $ als Stornogebühr berechnet. |
*BEVOR wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.
3. Für die Rücksendung ohne Qualitätsproblem sind Sie dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu arrangieren und zu bezahlen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Rückgabe & Rückgaberecht'.
Versandkosten
- Für vorrätige Bestellungen stellen wir Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Die Versandzeiten können durch variable Zollabfertigungszeiten oder Feiertage beeinflusst werden, und Kuriere werden ihren Betrieb zu diesen Zeiten einschränken. Normalerweise wird der Service unmittelbar nach jedem Feiertag wieder aufgenommen.
- Eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Bestellung versandt wurde. Es kann einige Tage dauern, bis der Versand der Bestellung verfolgt wird, bevor die Sendungsverfolgungsnummer im System des Kuriers aktiv wird. Wenn die Informationen nicht auf der Website des Kuriers erscheinen, versuchen Sie es bitte später erneut oder kontaktieren Sie uns. Die Lieferzeit hängt von der Entfernung vom Lager ab.
- Bitte rechnen Sie mit 7-14 Werktagen, bis Ihre Sendung an Ihrer Adresse eintrifft. Alle geschätzten/typischen Lieferzeiten stammen aus früheren Daten, die bei früheren Bestellungen gesammelt wurden.
- Sie sind nur ungefähre Zeiten als Referenz.
Lieferinformationen
1 . Bei Lieferung durch FedEx ist eine UNTERSCHRIFT erforderlich.
2 . Wenn Sie das Fahrrad jedoch nicht erhalten haben, zeigt der Logistikauftrag, dass die Ware unterschrieben ist. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen, wir helfen Ihnen bei der Lösung. Andernfalls werden wir uns nach 3 Werktagen nicht mehr um dieses Problem kümmern und Kunden müssen sich an das entsprechende Logistikunternehmen wenden, um dieses Problem zu lösen.
3 . Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Artikel aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen von FedEx oder anderen Paketdiensten verantwortlich sind.